経営者の為のビジネス解析！人が物や技術を買う時の行動心理
ゆういちです(^^)
早速、今日の授業いきたいと思います。
今日は、自分でビジネスされてる方には、
かなり為になる事なので期待して下さい！
人は何故、物を買うのでしょうか？
何故お金が欲しいのでしょうか？
それは、
感情を満たす為です！
例えば、
お菓子を、買う時。
お菓子が無いと不安になったり、
お菓子を買って特別感を得たり
お菓子を買って安心したり、
お菓子を買って友達に配り、絆を得たり。
人は感情で
生きている動物です。
では、どんな感情があるのか？
ビジネスシーンでは、
4つの感情
と言われています。
人は不快の状態から、
快の状態を好みます。
言い換えると、
快楽を得て苦難を
拒絶します。
では、その4つの感情とは？
この図が全てです。
劣等感、退屈感、孤独感、不安感
この4つの感情を快にする事で
人が物や、技術を買う行動するのです！
もちろんどれか1つでも2つでも
当てはまれば人は、買います。
では、なぜiPhoneが売れているのか？
それは、4つの感情を網羅しているからです！
解析していくと、
劣等感
iPhoneを買える私って凄い！
こんな高価な物を持ってる私！
などといった感情を特別感にしてる。
孤独感
SNSで誰かと繋がったり、
友達と遊ぶ約束したり、
誰かに存在を認めてもらいたい。
この不快な状態を一体感や愛に変える。
退屈感
時間を潰す為にソシャゲで遊んだり、
友達と写真を撮ったり、
非日常感を味わいたい。
退屈な時間を有意義に過ごす為の感情。
楽しい、自由といった感情を得る為。
不安感
身内、友達といった誰かと繋がれる。
と言った不快な感情を快にしてあげています！
さらにこの不快な状態が強ければ
強いほど人はお金を払います！
ダイエット、健康、美容
この辺がわかりやすいですね！
これを意識して商品開発してみて下さい(^^)
素敵な1日を！
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